Datenschutzerklärung

Gültig ab: 25. Juli 2025

1. Überblick

Bei Accarion respektieren wir die Privatsphäre unserer Nutzer:innen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Automatisierungstools nutzen.

2. Welche Daten wir erheben

  • Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Informationen aus Kontaktformularen und Support-Anfragen
  • Feedback zur Nutzung unserer Softwarefunktionen
  • Technische Informationen (IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Nutzungsdauer)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Bereitstellung von Diensten, Tools und technischen Informationen
  • Zur Kommunikation bei Support- oder Produktanfragen
  • Zur Analyse und Verbesserung der Funktionsweise unserer Plattform
  • Zur Einhaltung gesetzlicher und sicherheitsrelevanter Anforderungen

4. Speicherung & Sicherheit

Ihre Daten werden mit gängigen Sicherheitsstandards (z. B. TLS) verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Wir orientieren uns an der EU-DSGVO sowie am schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG).

5. Weitergabe von Daten

Daten werden ausschliesslich an technische Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting, Wartung oder Funktionssicherheit unserer Plattform erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Ihre Rechte

  • Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten
  • Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht

DSGVO-Konformität

Gültig ab: 25. Juli 2025

1. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss DSGVO und revDSG auf Grundlage von Einwilligung, vertraglicher Notwendigkeit oder berechtigtem Interesse.

2. Betroffenenrechte

  • Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
  • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

3. Zuständige Aufsichtsbehörde

Beschwerden können an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder eine zuständige EU-Behörde gerichtet werden.

4. Kontakt Datenschutz

E-Mail: dpo@accarion.com